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AYAMiアクアトップスに関するお詫びとお知らせAYAMiアクアトップスに関するお詫びとお知らせ


2012年春夏　AYAMiアクアトップス「CK001E･CK002E」
サイズ範囲表示の誤表記に関するお詫びとお知らせ

平成24年4月16日

お客様各位

平素はアシックス商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

このたび、2012年1月より販売させていただいております下記商品において、商品下札及び品質表示ラベルに記載されているサイズ範囲（チェスト・身長）表示に誤りがあることが判明致しました。（女性用商品に対して男性用のサイズ範囲表示をしておりました。）

なお、当該商品のサイズ記号（Ｍ・Ｌ・Ｏ）は正しい表示になっております。

当該商品をご購入されたお客様につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、返品（返金）をご希望のお客様は下記、「お問い合わせ窓口」までご連絡いただきますようお願い申しあげます。

今後は、さらに品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、何卒ご理解をいただき、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。

当該商品
【品名】ＡＹＡＭｉアクアトップス
【品番】CK001E、CK002E
【色番】CK001E：26／ｶｷﾂﾊﾞﾀ・44／ﾐｽﾞｲﾛ・90／ｸﾛ
CK002E：9044／ｸﾛ×ﾐｽﾞｲﾛ・9090／ｸﾛ×ｸﾛ・9326／ﾂﾙﾊﾞﾐ×ｶｷﾂﾊﾞﾀ
【価格】CK001E：￥7,980（本体￥7,600）、CK002E：￥8,295（本体￥7,900）
商品写真・カラー
商品品番の確認方法

商品品番は下札または商品内側の品質表示ラベルにてご確認ください。

品質表示ラベルは左脇裾裏に付いております。

＊下札または品質表示ラベルに検印の付いている商品は修理対応済みのため、回収対象商品ではございませんので合わせてご確認ください。

誤表記の内容

本件に関するお問い合わせ窓口と期間
（１）４月１６日（月）〜５月１１日（金）
＜お問い合わせ窓口＞

株式会社アシックス　　アシックス回収係までお願い致します。

電話番号：０１２０−４７４−６６６

※お電話受付時間

受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで午前９時から午後５時までとなっております。諸事情により変更される可能性があります。

＜当該商品の回収に関して＞

お電話にてご指定いただいた集荷日・時間帯に、指定業者が専用伝票持参でお客様宅に回収品の引き取りに伺います。

（２）５月１４日（月）以降
＜お問い合わせ窓口＞

株式会社アシックス　お客様相談室

電話番号：０１２０−０６８−８０６

※お電話受付時間

受付は、祝日、土曜日、日曜日及び当社都合による休日を除く、月曜日から金曜日まで午前９時から午後５時までとなっております。諸事情により変更される可能性があります。

＜当該商品の回収に関して＞

下記まで、着払いにてご送付お願い致します。

  • 〒650-8555　神戸市中央区港島中町7-1-1
  • 株式会社アシックス　GAPEQ統括部　統括推進部　アシックス回収係
  • 電話番号 078-303-6871
個人情報の取り扱いについて

お客様よりお知らせいただきました個人情報は、当該商品のご対応のみに使用させていただきます。

本目的以外には使用いたしません。

詳しくは個人情報保護方針を参照してください。


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